Envíos

¿Eres del team que no puede despegar la vista de la ventana o del que tiene más paciencia que el mismísimo buda?, no importa, nosotros igual nos ocupamos de llevar cualquier producto que hayas adquirido hasta la comodidad de tu hogar.

- Las entregas la realizamos de lunes a viernes de 9:00hs. a 22:00hs, no incluye los feriados.

- Los plazos de la entrega se establecen al momento de acreditarse el pago. Tener en cuenta que la acreditación de una transferencia puede demorar has 72 horas hábiles, puesto que es un proceso administrativo entre los bancos.  Oportutek realizará la entrega en la dirección registrada en la orden para Lima un hasta 5 días hábiles y para Provincia hasta 10 días hábiles.

- La entrega Estándar es GRATUITA e incluye envío a todo el país.

Nota: Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas.

 

Devoluciones

Somos humanos, a veces las cosas pueden salir mal. También puede ocurrir que tu opinión haya cambiado y el producto que habías adquirido no seas lo que esperabas. Por la razón que sea, lo puedes devolver de forma totalmente GRATUITA dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Eso sí, este debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Estar en perfecto estado.
  • Debe estar sin marcas de mal uso y tal cual lo recibiste.
  • Debe tener sus accesorios, manuales y etiquetas completas.
  • Si es un celular, notebook, tablet o smartwatch, debe estar desbloqueado, sin claves que impidan su uso.

Recibirás tu dinero dentro de los 7-15 días hábiles posteriores al recibimiento del producto en nuestras oficinas y te brindaremos acompañamiento durante todo el proceso.

Los gastos de envío NO SON REEMBOLSABLES.

Por favor contacte con nosotros para que te expliquemos cuales son los pasos a seguir. / Cualquier duda o consulta puede consultar con nosotros que te indicaremos los pasos a seguir para proceder con la devolución.